Termos e Condições para contratação de ensaio

1. ACORDO de prestação de serviços de ensaio:
1.1. O responsável pelo agendamento concorda integralmente com os termos abaixo e se compromete a informar e obter concordância dos termos com todas as pessoas envolvidas no ensaio;
1.2. Em caso de não concordância, basta cancelar a reserva;
1.3. O NÃO CANCELAMENTO implica no ACEITE INTEGRAL E INDISCUTÍVEL das Cláusulas abaixo:

2. HORÁRIOS:
2.1. O responsável pelo agendamento fica encarregado de se fazer cumprir os horários contratados, lembrando-se que dentro deste período, deve-se montar, ensaiar e desmontar todos os equipamentos – sem prazo de tolerância;

3. GERAIS:
3.1. PROIBIDO trazer e consumir bebidas e comidas de fora do estúdio;
3.2. PROIBIDO manusear e/ou fazer uso de drogas dentro do estúdio;

4. COMUNICAÇÃO:
4.1. Toda comunicação com o estúdio DEVE ser feita por telefone, e-mail ou sistemas de mensagens (WhatsApp ou SMS). Outras formas serão ignoradas;

5. CANCELAMENTOS:
5.1. COM ANTECEDÊNCIA de ATÉ 1 DIA do ensaio: podem ser feitos diretamente no site, por telefone, e-mail ou sistema de mensagens (WhatsApp ou SMS), ISENTOS de TAXAS;
5.2. NO MESMO DIA do ensaio: SERÁ COBRADA TAXA DE CANCELAMENTO no valor de R$ 50,00 (cinquenta Reais), por PIX – pix@madstudios.com.br – ou Boleto Bancário.
5.3. A não quitação do débito implica em cobrança via BOLETO BANCÁRIO, em nome do responsável pela reserva, estando essa cobrança sujeita a NEGATIVAÇÃO E PROTESTO EM CARTÓRIO;
5.4. Solicitamos enviar o comprovante para nosso e-mail (madstudios@madstudios.com.br) para evitar bloqueios e/ou protestos;
5.5. CANCELAMENTOS EXCESSIVOS: ao atingir a média histórica de 40% ou mais de cancelamentos, um cliente só poderá fazer reservas mediante o pagamento antecipado das mesmas. Caso haja necessidade de cancelamento de reservas pagas antecipadamente devido a histórico, permanecem as mesmas condições dos itens 5.1 e 5.2, sendo o montante pago (descontada a multa em casos aplicáveis) revertido em créditos para uso futuro do cliente.

6. NÃO COMPARECIMENTO:
6.1. Será cobrando VALOR INTEGRAL da reserva, por PIX (pix@madstudios.com.br) ou Boleto Bancário;
6.2. Solicitamos enviar o comprovante para nosso e-mail (madstudios@madstudios.com.br) para evitar bloqueios e/ou protestos;
6.3. A não quitação do débito implica em cobrança via BOLETO BANCÁRIO, sujeito a NEGATIVAÇÃO E PROTESTO EM CARTÓRIO;

7. RE-AGENDAMENTOS:
7.1. Serão aceitos reagendamentos de reservas com ATÉ 1 DIA DE ANTECEDÊNCIA DO ENSAIO;
7.2. Solicitações de reagendamento NO MESMO DIA do ensaio, são tratadas como cancelamentos e nova reserva, valendo as tratativas expostas no item 5.2;

8. MENSALISTAS:
8.1. CANCELAMENTOS ou REAGENDAMENTOS até NO MESMO DIA do ensaio não implicam em taxas adicionais;
8.2. NÃO COMPARECIMENTO NO DIA do ensaio, resulta em dia perdido que não será reposto em outra data. Caso este dia seja o dia inicial do período mensal, ele deverá ser pago normalmente no próximo ensaio.

9. AGENDAMENTOS NÃO CONVENCIONAIS
9.1. Fica reservado o direito ao Mad Studios a cobrança antecipada dos valores das reservas quando as mesmas se enquadrarem nos seguintes quesitos:
9.1.1. Reservas com duração igual ou superior a 4 horas no mesmo dia;
9.1.2. Reservas com prazo antecipado de mais de 30 dias corridos;
9.1.3. Outras reservas cuja direção julgue necessária;
9.2. No caso de cancelamento por parte do cliente de reservas pagas antecipadamente, as regras aplicadas serão as dos itens 5 e 6 deste, sendo que, o montante residual, destituídas as multas, será revertido em crédito para uso futuro dos clientes, na sua integralidade.