Termos e Condições para contratação de ensaio

1. Acordo de prestação de serviços de ensaio:
1.1. O responsável pelo agendamento concorda integralmente com os termos abaixo e se compromete a informar e obter concordância dos termos com todas as pessoas envolvidas no ensaio;
1.2. Em caso de não concordância, basta cancelar a reserva;
1.3. O NÃO CANCELAMENTO implica no ACEITE INTEGRAL E INDISCUTÍVEL das Cláusulas abaixo:

2. GERAIS:
2.1. PROIBIDO trazer e consumir bebidas e comidas de fora do estúdio;
2.2. PROIBIDO manusear e/ou fazer uso de drogas dentro do estúdio;

3. COMUNICAÇÃO:
3.1. Toda comunicação com o estúdio DEVE ser feita por telefone, e-mail ou sistemas de mensagens (WhatsApp ou SMS). Outras formas serão ignoradas;

4. CANCELAMENTOS:
4.1. COM ANTECEDÊNCIA de ATÉ 2 DIAS do ensaio: podem ser feitos diretamente no site, por telefone, e-mail ou sistema de mensagens (WhatsApp ou SMS), ISENTOS de TAXAS;
4.2. No DIA que ANTECEDE o ensaio: deverão ser feitos somente por telefone, e-mail ou sistema de mensagens (WhatsApp ou SMS). Neste caso, SERÁ COBRADA TAXA de 50% do valor DA RESERVA TOTAL, por PIX (pix@madstudios.com.br) ou Boleto Bancário. BÔNUS: R$ 20,00 (Vinte Reais) da TAXA serão revertidos em desconto para o próximo ensaio do cliente, caso o pagamento da TAXA ocorra NO MESMO DIA do Cancelamento;
4.3. NO MESMO DIA do ensaio: SERÁ COBRADO 100% do valor da reserva, por PIX – pix@madstudios.com.br – ou Boleto Bancário. BÔNUS: R$ 30,00 (Trinta Reais) da TAXA serão revertidos em desconto para o próximo ensaio do cliente, caso o pagamento da TAXA ocorra NO MESMO DIA do Cancelamento;
4.4. A não quitação do débito implica em cobrança via BOLETO BANCÁRIO, em nome do responsável pela reserva, estando essa cobrança sujeita a NEGATIVAÇÃO E PROTESTO EM CARTÓRIO;
4.5. Solicitamos enviar o comprovante para nosso e-mail (madstudios@madstudios.com.br) para evitar bloqueios e/ou protestos;
4.6. CANCELAMENTOS EXCESSIVOS geram bloqueio automático no sistema. Para desbloqueio, novos agendamentos ocorrerão SOMENTE com pagamento ANTECIPADO;

5. NÃO COMPARECIMENTO:
5.1. Será cobrando VALOR INTEGRAL da reserva, por PIX (pix@madstudios.com.br) ou Boleto Bancário. NÃO há reversão de BÔNUS para este caso;
5.2. Solicitamos enviar o comprovante para nosso e-mail (madstudios@madstudios.com.br) para evitar bloqueios e/ou protestos;
5.3. A não quitação do débito implica em cobrança via BOLETO BANCÁRIO, sujeito a NEGATIVAÇÃO E PROTESTO EM CARTÓRIO;

6. RE-AGENDAMENTOS:
6.1. Serão aceitos reagendamentos de reservas com ATÉ 2 DIAS DE ANTECEDÊNCIA DO ENSAIO;
6.2. Solicitações de reagendamento 1 DIA ANTES do ensaio, são tratadas como cancelamentos e nova reserva, valendo as tratativas expostas no item 4.2;
6.3. Solicitações de reagendamento NO MESMO DIA do ensaio, são tratadas como cancelamento e nova reserva, valendo as tratativas expostas no item 4.3;

6. MENSALISTAS:
6.1. CANCELAMENTOS ou REAGENDAMENTOS até um dia antes do ensaio não implicam em multas nem taxas adicionais;
6.2. CANCELAMENTOS, REAGENDAMENTOS ou NÃO COMPARECIMENTO NO DIA do ensaio, resulta em dia perdido que não será reposto em outra data. Caso este dia seja o dia inicial do período mensal, ele deverá ser pago normalmente no próximo ensaio.